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RØDE 웹사이트 이용 약관

1. 약관 및 조건 1.1 RØDE 온라인 스토어는 오스트레일리아, New South Wales주 107 Carnarvon Street, SILVERWATER에서 RØDE MICROPHONES(“RØDE”)라는 이름으로 사업 활동 중인 FREEDMAN ELECTRONICS PTY LIMITED(ABN 91 000 576 483, ACN 000 576 483)가 운영한다. 1.2 이 이용 조건 및 약관은 RØDE Online 스토어(이하 “스토어”)에서 이루어지는 모든 구매에 적용된다. 1.3 RØDE는 자체 판단에 의거해 이 이용 조건 및 약관을 때때로 변경할 수 있다.
2. 개인 정보 2.1 이 항목에서 “개인 정보”란 사용자가 온라인 스토어 이용을 위해 RØDE의 요청으로 제공한 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 결제 카드 정보 등을 포함한 여러 정보를 뜻한다. 2.2 온라인 스토어 사용 시 사용자는 RØDE의 요청에 의해 온라인 스토어 구매를 위한 정보를 제공하게 된다. 2.3 여기에서 사용자는 자신이 제공한 정보가 유효하고 옳다는 것을 선언하고 보증하게 된다. 2.4 RØDE가 수용할 수 있는 유효한 신용카드/직불카드를 은행으로부터 발급받고, RØDE가 수용할 수 있는 신청 내역을 가지고 있으며, RØDE가 구매한 총액을 신용카드/직불카드로 청구할 수 있도록 허가한 사람만이 이용 가능 조건을 만족시키며, 온라인 스토어를 이용할 수 있다. 2.5 온라인 스토어를 이용함으로써, 사용자는 RØDE에게 다음 사항을 허가한다. (a) 사용자에 대한 정보를 제3자로부터 또는 제3자에게 전송 또는 획득(업데이트된 정보 포함)하기 위해, 사용자의 신용카드/직불 카드를 입증하기 위해, 초기 신용카드/직불카드 승인을 획득하기 위해, 개인별 구매 이체를 승인하기 위해 RØDE가 필요하다고 판단할 시에 신용 확인을 할 수 있다. 여기에는 사용자의 사용자 신분을 확실히 하기 위한 신용카드/직불카드 번호 외 기타 정보가 포함될 수 있다. (b) 적절한 사기 방지책으로서, 제공받은 개인 정보를 신용 정보 조회를 위해 정보사 또는 사기 방지 에이전시에 공개하고 이 기록을 보관할 수 있다. 2.6 RØDE는 사용자 개인 정보에 관련해서 언제나 개인 정보 취급 방침을 따른다.
3. 주문 3.1 온라인 상점에서 한 모든 주문은 해당 상품의 재고 여부 및 요구 수용 가능 여부에 따라 상태 여부가 달라질 수 있다. 3.2 사용자의 장바구니에 들어 있는 모든 아이템은 구매 시까지 예약되지 않으며, 구매 절차 완료 이전에 다른 사용자가 구매할 수도 있다. 3.3 RØDE는 RØDE의 판매 센터에 재고품이 있는 제품에 대해 판매를 한다. 그러나 가끔 RØDE도 배송 및 공급을 기다릴 수 있다. 따라서 사용자는 때로 특정 아이템에 대해 RØDE의 선적 및 배송이 이루어지기 전에 선결제를 해야 할 상황이 있을 수 있다. RØDE는 입고 일정이 정해져 있는 경우에만 선결제를 받는다. 또는 사용자는 품절 상품에 대해 알림을 받기 위해 이메일 주소를 등록하는 방법을 택할 수도 있다. 3.4 입고된 아이템은 선결제 주문에 대해 먼저 배분이 되므로, 선결제 고객은 대기 리스트 고객 또는 온라인 스토어에서 입고 이후 주문하는 고객에 비해 배송 우선권을 갖는다. RØDE는 생산 문제 또는 품질 확인 문제로 인해 입고 이후에도 일부 선결제 아이템에 대해서는 배송을 할 수 없을 수도 있다. 이 상황에서 사용자는 선결제 전액에 대한 환불 알림을 받게 되며, 배송 불가능 여부가 결정된 날로부터 30일 이내에 신용카드/직불카드로 전액이 환불된다.
4. 가격 정책 4.1 온라인 스토어에 기재된 가격은 미국 달러 기준이다 4.2 모든 가격 및 특별 혜택은 유효하며, 이는 종종 광고로도 볼 수 있다. 온라인 스토어에서 주문 시 표시되는 오스트레일리아 달러 기준 가격은 명백하게 틀린 액수가 아닐 시에는 대체로 수용된다. 4.3 모든 가격은 상황에 따라 늘 바뀔 수 있다. 4.4 오스트레일리아 외부의 사용자는 각자 국가의 관세 및 세금에 대해 본인이 책임을 진다. RØDE는 구매 이전에 각 사용자가 자신의 지역 관할 기관에 관세 및 세금에 대한 정보를 확실히 알아볼 것을 권장한다. 4.5 사용자의 신용카드/직불카드가 미국 달러로 계산되지 않을 시, 최종 가격은 사용자의 카드에서 결제 이체가 실제로 이루어지는 날의 환율 기준으로 매겨진다.
5. 주문 접수 5.1 주문이 완료되고 나면 사용자는 주문 내역에 대한 이메일을 받게 된다. 이 이메일은 주문 접수에 대한 것이 아니며, 단지 RØDE가 수신한 내용의 확인에 대한 것이다. 5.2 사용자는 이 주문이 접수된 이후에는 이를 취소할 수 없다. 따라서 주문 접수가 완료되기 전에 주문 내역이 맞는지 확인해야 할 책임이 있다. 5.3 주문 접수 및 사용자와 RØDE 간의 거래 완료는 RØDE의 주문 확인 이메일이 전송되었을 때를 기준으로 한다. 판매 거래는 오스트레일리아 시드니에서 완료되며, 거래 언어는 영어이다. 5.4 RØDE는 RØDE가 결제 승인을 받지 못하거나, 특정 아이템에 대해 배송 제한이 걸리거나, 아이템 재고가 떨어졌거나, 아이템의 품질이 당사의 품질 제어 기준에 미치지 못하거나, 고객이 이용 약관 및 조건에서 정한 이용 자격 조건에서 어긋날 경우에 주문 접수를 하지 않을 권리를 갖는다. 5.5 RØDE는 RØDE의 자체 판단에 의해 언제든 절차 및 서비스를 거부하거나 결제 이체를 받아들일 권리를 갖는다. RØDE는 RØDE가 온라인 스토어에서 어떤 상품이든 철수할 경우, 그 상품의 판매, 제거, 검토 또는 온라인 스토어의 모든 콘텐츠에 대한 편집 등 이유 여하에 무관하게 이에 대해 고객 또는 제3자에게 법적 책임을 지지 않으며, 주문 절차가 일단 시작된 이후에는 이체 또는 이체 중지 및 보류 등의 요청을 거부할 수 있다.
6. 결제 6.1 결제는 Visa, Visa Debit, MasterCard, American Express 및 온라인 스토어에서 지정한 결제 방법으로 가능하다. 결제는 사용자의 계정으로 청구되며, RØDE에서 주문 및 배송 확인 시 청구 내역이 소멸된다. 사용자는 신용카드/직불카드가 본인의 것이거나, 또는 본인이 특별히 허가를 받은 다른 이의 소유임을 확인해야 한다. 모든 신용카드/직불가드 소유주는 카드 발급사로부터 유효성 체크 및 승인 절차 확인을 받을 수 있다. 결제 카드 발급사가 RØDE의 승인 절차를 거부할 경우에 발생하는 지연 및 배송 불가 상황에 대해 RØDE는 책임을 지지 않는다. 6.2 RØDE는 모든 적합한 수단을 통해 온라인 스토어 보안을 관리 중이다. 온라인 스토어에서 이루어지는 모든 신용카드/직불카드 결제 이체는 제3의 온라인 결제 보안 게이트웨이를 통해 이루어지며, 카드 정보는 보안 호스트 환경에서 암호화된다. 이 정보는 전체가 암호화되어 사용자가 시작한 카드 이체 과정에만 쓰인다. RØDE는 사용자의 신용카드/직불카드 정보를 시스템에 저장하지 않으며, 제 3의 온라인 결제 게이트웨이로부터 돌아오는 이름, 이체 번호, 이체 총액 등의 정보만을 보관한다. 6.3 더욱 안전하고 단순하고 철저한 보안의 쇼핑을 위해 RØDE는 Secure Socket Layer(SSL) 기술을 사용한다. 6.4 또한 RØDE는 모든 적합한 관리 수단을 동원하고 있고 이것이 현재까지 잘 작동되고 있으나, RØDE가 제어할 수 없는 상태에서 만약 제3자의 승인 받지 않은 접근에 의해 고객이 온라인 스토어 주문 과정에서 제공하는 정보가 분실되거나 노출될 시 RØDE는 이에 대한 법적 책임을 지지 않는다.
7. 보험 및 배송 7.1 RØDE는 주문 물품이 제때 고객의 주소로 배달될 수 있도록 한다. RØDE는 모든 배송 제품에 대해 서명을 요구하며, 이때 구매 물품에 대한 책임 및 소유권은 고객에게로 이전된다. 만약 고객이 물품 대리 수신인을 지정했을 경우(이를 테면 선물용인 경우), 고객은 대리 수신인(혹은 그 주소지)의 서명 증명을 받게 되며, 이것은 곧 RØDE가 배송을 완료하고 책임 및 소유권을 이전했다는 증명이 된다. 7.2 RØDE는 모든 주문을 72시간 이내에 배송 시작하기 위해 노력한다. 예상 배송 시간은 그저 참고용이며, 배송 작업 시작일 이후부터 계산된다. 그러나 RØDE는 배송 지연에 대한 책임을 지지 않는다. 7.3 RØDE는 모든 고객 또는 주소지로 배송되는 아이템의 수량을 제한할 수 있는 권리를 갖는다.
8. 반품 8.1 RØDE는 RØDE 온라인 스토어에서 직접 구매한 모든 아이템에 대한 반품 또는 교환 신청을 받으며, 그 조건은 다음과 같다. 8.2 하자, 손상 및 변경이 있는 제품을 반품하려면 고객은 전화, 이메일 또는 팩스를 통해 RØDE에 연락한 후 반품 승인(Return Authorization)(“RA”)을 요청해야 한다. 점검 과정을 거친 후 RØDE는 팩스 또는 이메일로 RA 번호 또는 RA 번호 발급 거절 사유를 전송하게 된다. RA 번호 없이는 반품 접수가 되지 않으며, 제품은 사용되지 않은 상태로 반품되어야 한다. 반품 장소는 RØDE가 지정한다. 조건 8.2를 만족시키는 모든 반품의 비용은 RØDE가 부담하지만, 오스트레일리아 외부에 거주하는 고객의 경우 제품 교환에 따르는 관세 및 세금은 본인이 부담해야 한다. 제품은 원래 배송일로부터 30일 이상이 지난 이후에는 반품이 거절될 수 있다. 8.3 RØDE 측에 반품 승인 번호와 함께 반품된 제품의 경우에는, RØDE가 자체 판단에 의해 고객에게 문제 아이템 교환, 아이템 수리, 차후 사용할 수 있는 크레딧 제공으로 대체, 전액 환불 등의 방법 중 하나를 제안할 수 있다.
9. 지적 재산권 9.1 온라인 스토어 및 그 컨텐츠의 이용은 사용자에게 저작권, 디자인, 상표 및 모든 지적 재산에 대한 권한, 콘텐츠와 관련된 모든 실제적 권한(아래 9.3에서 서술), RØDE 소프트웨어 및 온라인 스토어에 포함된 html 코드에 대한 권한을 부여하지 않는다. 9.2 위에서 언급된 또는 스토어 내에서 표시되는 상표, 디자인 등의 모든 콘텐츠 및 관련 지적 재산권은 국내의 지적 재산에 대한 법률 및 기타 법률, 국제 협약 등에 의해 보호받는다. 고객은 RØDE가 허용하는 수준의 콘텐츠 이용만을 할 수 있으며, 위의 콘텐츠에 대한 모든 형태의 재상산 또는 재배포는 금지된다. 앞서 언급된 바에 더해, 위의 콘텐츠를 타 서버, 장소에 복제하거나, 발행, 재생산 및 배포하는 것은 엄격히 금지된다. 그러나 고객은 순수한 개인 용도로 콘텐츠를 복제할 수는 있다. 9.3 위에 언급된 지적 재산권에 더해, “콘텐츠”는 온라인 스토어에서 볼 수 있는 그래픽, 사진, 모든 이미지 권리, 사운드, 음악, 비디오, 오디오 및 텍스트를 포함하는 것으로 정의된다.
10. SECURITY 10.1 RØDE는 온라인 스토어의 정보를 정확하고 안전하며 완전하게 유지하도록 노력한다. 10.2 RØDE가 모든 가능한 노력을 기울이고 있음에도, RØDE는 사이트에서 다운받거나 이메일을 통해 전송되는 모든 파일에 대해 감염, 바이러스, 결함, 유해한 요소 또는 기타 파괴적이고 피해를 끼치는 형태의 코드로부터 완전한 안전성을 보장 또는 보증할 수 없다. 고객은 최신 바이러스 체크 소프트웨어를 항상 사용할 것에 대해 스스로 책임을 져야 한다.
11. 비상업적 이용 11.1 온라인 스토어는 비상업적 용도의 개인 고객을 위한 스토어이다. 11.2 고객은 온라인 스토어 내의 어떤 콘텐츠, 소프트웨어, 제품 또는 서비스도 변경, 복제, 배포, 전송, 전시, 공개 시연, 재생산, 발행, 라이선스, 상업적 활용, 각색, 이전 또는 판매해서는 안 된다. 11.3 고객은 온라인 스토어 및 스토어 내 콘텐츠를 허가 받지 않는 상업적 용도에 사용해서는 안 되며, 타 웹사이트의 광고 또는 광고 수익 용도 활동에 포함시켜서도 안 된다.
12. 고객 활동 12.1 고객은 온라인 스토어 사용 및 모든 커뮤니케이션과 활동에 대해 본인 스스로 책임을 지는 데 동의한다. 12.2 만약 RØDE의 판단 상 고객이 이용 조건 및 약관에 어긋나는 금지된 활동을 했다고 보일 시, RØDE는 그 고객의 온라인 스토어 접속을 일시적으로 또는 영구적으로 금할 수 있다.
13. 제3자 사이트 13.1 RØDE는 온라인 스토어에 광고주를 포함해 RØDE가 아닌 다른 당사자에 의해 운영되는 웹사이트 또는 리소스에 대한 하이퍼링크를 포함시킬 수 있다. RØDE는 온라인 스토어에 링크된 모든 사이트에 대해 검토 과정을 거치지 않으며, 외부 사이트의 어떤 내용 및 정확성에 대해서도 책임지지 않는다. 또한 RØDE는 외부 웹사이트 및 리소스의 이용 가능 여부에 책임을 지지 않으며, 광고, 제품, 기타 내용물 및 서비스의 내용 및 개인 정보 활용에 대해 직접적 또는 간접적으로 보증, 책임, 법적 책임을 지지 않는다. 또한 외부 사이트 또는 리소스의 모든 콘텐츠, 상품, 서비스의 사용과 관련된 어떤 형태의 손해, 분실, 훼손의 결과에도 책임을 지지 않는다. 면책 범위는 여기에 기재된 항목으로만 제한되지 않으며 그 이상일 수도 있다.
14. 법적 책임 한계 14.1 고객은 스토어 또는 콘텐츠, 포스팅을 포함해 온라인 스토어 내에서 접근할 수 있는 모든 형태의 내용물과 관련된 모든 손실, 훼손, 비용 발생에 대한 위험과 책임을 스스로 진다(검색 결과, 편집자 콘텐츠, 사용자 평가 및 기타 콘텐츠 또는 링크 사이트를 통한 결제 수행 포함). 14.2 이 약관에 명시적으로 서술되어 있는 경우를 제외하고는 RØDE는 그것이 계약, 불법 행위, 태만, 법규 또는 그 외 어떤 법적 이론에 근거한 것이든, 배제할 수 없는 법적 책임을 제외하고는 온라인 스토어 또는 온라인 스토어 내의 콘텐츠(외부 링크 웹사이트 포함)의 사용 및 접속 또는 사용 불가 상황에 연결된 모든 형태의 손실(간접적, 우연적, 특별한 또는 상황적 수익 손실 또는 기회 손실을 포함해 그 외 기타), 비용, 손해, 부상에 대해 법적 책임을 지지 않는다.
15. 보증 15.1 RØDE는 온라인 스토어에 어떠한 종류의 보증 서비스도 제공하지 않는다. 15.2 온라인 스토어의 콘텐츠에 대해 RØDE는 외부의 다양한 소스 및 제3자 콘텐츠에 의존하고 있으며, 여기에는 메시지 또는 상품평도 포함되어 있다. RØDE는 온라인 스토어 내의 이러한 제3자 생산 콘텐츠에 대해 통제력이 없으며, 따라서 RØDE는 이러한 정보 또는 콘텐츠의 정확성, 완결성, 진실성, 품질에 대해 보증할 수 없고, 보증하지 않는다. RØDE는 온라인 스토어 내 정보가 다른 사람에 의해 영향 받지 않거나 자동 오류 교정을 거친다고 보증하지 않는다. 또한 RØDE는 온라인 스토어 내에 게시된 어떤 정보의 신뢰성에 대해서도 책임을 지지 않는다. 15.3 법률이 이 합의의 어느 조건 또는 보증에 개입하고 또한 계약서 내 조건을 무효화 또는 금지할 경우, 조건부 보증 및 조항의 적용을 명백히 배제할 수 없는 경우를 제외하고는, RØDE의 조건 또는 보증 위반에 대한 법적 책임은 RØDE에서 주문된 아이템의 가격 비용으로 제한된다.
16. GENERAL 16.1 이 이용 약관 및 조건은 각 당사자 및 그 계승자들에게 법률적으로 적용되며, 관할, 관리, 해석은 오스트레일리아 뉴 사우스 웨일즈 주의 법률에 따른다. 각 당사자는 뉴 사우스 웨일즈 법원의 배타적 관할권 아래에 있다. 16.2 이 약관 및 조건은 RØDE의 사전 서면 동의 없이는 고객에 의해 배정 또는 이전되지 않는다. 16.3 이 약관 및 조건 하에서 RØDE의 어떠한 권리, 권한 또는 특권 행사의 실패 또는 지연도 그것의 포기를 의미하지는 않으며, 어떠한 단일의 또는 부분적인 권리, 권한, 특권 행사도 다른 항목의 권리, 권한, 특권 행사 및 차후의 추가적인 권리, 권한, 특권 행사 배제를 의미하지는 않는다. 16.4 이 이용 약관 및 조건의 어떤 부분이라도 결함, 불법적 요소, 시행 불가능한 요소를 포함하고 있다면 그 부분은 이 문서에서 제외될 것을 검토할 수 있으며, 제외된 부분은 모든 남은 항목의 유효성 및 강제성에는 영향을 미치지 않는다.