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자주 묻는 질문

서비스/수리 요청 시 어떤 정보를 알려야 하나요?

가장 좋은 서비스 신청 방법은 마이크 보증 서비스 등록을 마친 뒤 ‘내 마이크’ 페이지를 통해 서비스를 신청하는 것입니다. 제품의 서비스 또는 수리 신청을 이메일로 하실 경우, 다음 정보를 기재해 주십시오.

  1. 제품 유형
  2. 일련 번호 
  3. 문제점에 대한 간략한 서술
  4. 반송 주소
  5. 연락 가능 전화번호
  위의 정보를 알려주시면 귀하의 제품에 대해 최대한 빠른 서비스를 제공해 드리겠습니다.